Hotelski sektor zasniva svoju tužbu na presudi Evropskog suda pravde od 19. septembra 2024. godine, kojom je utvrđeno da pomenute klauzule nisu ni nužne ni proporcionalne i da mogu ograničiti konkurenciju, posebno kod manjih ponuđača. Oni smatraju da im je u periodu od 2004. do 2024. nanijeta značajna šteta zbog ograničenja cjenovne konkurencije i visokih provizija koje su morale da plaćaju platformi, a koja je u prosjeku iznosila oko 12 odsto po rezervaciji, a u pojedinim slučajevima i više.

Iz Booking.com odgovaraju da nisu upoznati sa detaljima tužbe, ali navode da presuda na koju se hotelijeri pozivaju nije primjenjiva, jer važi samo za njemačke slučajeve iz perioda 2006–2016. godine. S obzirom na to da se sjedište Booking.com nalazi u Amsterdamu, slučaj će biti razmatran pred holandskim sudom.