Dve osobe su izvučene iz ruševina sa povredama, a spasena je i treća osoba tokom sedmog sata potrage i spasavanja. Ekipa za vanredne situacije koja je upućena na mjesto nesreće koristila je specijalne uređaje za slušanje kako bi locirala moguće preživjele.
Uzrok rušenja zgrade u Konji, koja je 260 kilometara jugoistočno od Ankare, još nije poznat, objavili su turski mediji. Ministar unutrašnjih poslova Ali Jerlikaja saopštio je da ukupno 962 ljudi sa 216 vozila dežura na licu mjesta, prenio je Haberler. Jerlikaja je novinarima rekao je da su došli do saznanja da je u zgradi živjelo 79 ljudi, da su telefonom kontaktirali sa svakom osobom pojedinačno i da se u trenutku nesreće, prema procjeni, u zgradi nalazilo petoro građana.
Na pitanje novinara da prokomentariše da li je uzrok urušavanja zgrade bilo to što su isječeni potporni stubovi zbog proširenja ribarnice u prizemlju zgrade, Jerlikaja je rekao da je istraga u toku i da će sve optužbe biti istražene.
