Предузеће Чистоћа од правних и физичких лица потражује укупно 4.245.152 еура. Од тог износа дуг грађана према овом градском предузећу износи 2.471.963 еура, док правна лица дугују 1.773.189 еура. Чистоћа је донијела нови цјеновник сакупљања и транспорта комуналног отпада на основу којег су цијене за физичка лица увећане за 50 одсто, те грађани за ову услугу плаћају 0,045 еура по квадрату стамбеног простора умјесто досадашњих 0,030 еура. Рецимо за стамбени простор површине 60 квадрата, умjесто досадашњих 3.85 еура, jединствени мjесечни рачун за извршену услугу одвоза и депоновања комуналног отпада износиће 5.78 еура, што представља повећање од 1.93 еура на мjесечном нивоу. За правна лица циjене су за поjедине области повећане за 30 одсто. Оно се односи на вртиће, школе, факултете, домове ученика и студената, библиотеке, позоришта, биоскопе, галериjе, вjерске обjекте, спортске обjекте, теретане... коjе ће по квадрату умjесто досадашњих 0,060 еура плаћати 0,080 еура. За остале категориjе циjене си непромиjењене. Из Чистоће на чијем је челу Андрија Чађеновић нијесу саопштили колико су до сада имали рекламација грађана.
– Питања грађана на достављене рачуне у протекла два мjесеца углавном су се односила на поjашњења у вези повећања циjене услуге сакупљања и транспорта комуналног отпада, на што Друштво благовремено одговара – наводе из Чистоће.

Они истичу да промјеном нових цијена фактурисана реализација повећана је у просјеку за цирка 23 одсто.
– Међутим, у пракси, фактурисана реализациjа ниjе реално наплатива у цjелости, из разлога што поjедини корисници услуга своjе обавезе нередовно плаћаjу, па jе друштво принуђено да покреће поступке за принудну наплату. То утиче на значаjно спориjи прилив тих средстава, коjи jе условљен траjањем судских поступака. Такође, треба узети у обзир да код правних лица, по правилу, постоjи jедан броj корисника над коjима су спроведени поступци ликвидациjа и стечаjева – саопштили су из Чистоће.

​Градско предузеће Чистоћа омогућило jе грађанима, коjима су се дуговања накупила, измиривање обавеза на више мjесечних рата. Корисници могу потписати споразум о измирењу дуга у више мjесечних рата. Закључивањем споразума о измирењу дуга омогућава се плаћање у више мjесечних рата. Дуг до 100 еура у ратама по пет еура мjесечно, дуг преко 100 еура у ратама по десет еура мjесечно, уз обавезу плаћања три рачуна приликом закључивања споразума и редовности плаћања наредних мjесечних рачуна