Na inicijativu gradonačelnice Podgorice Olivere Injac formiran je operativni tim, koji čine zaposleni iz više gradskih službi i preduzeća, na čelu sa v.d. rukovodioca Službe za građane Vladislavom Dajkovićem. Njihov terenski rad će ubrzati rješavanje problema i doprinijeti neposrednoj komunikaciji sa građanima. Uređenje grada, odnosno otklanjanje određenih nedostataka i rješavanje problema biće intezivirano tako što će članovi tima biti na terenu gotovo svim radnim danima, te bilježiti koji su to problem koji otežavaju život u tim djelovima grada, bilo da je u pitanju rasvjeta, vodovodna mreža, asfaltiranje puteva, nedostatak parking mjesta, rješavanje problema buke...
– Služba za građane je najbliži, pa i najbrži kanal komunikacije između građana Podgorice i gradskih institucija. Samim tim, srećan sam što imamo punu podršku gradonačelnice Injac i njenog tima, da naš rad podignemo na još veći nivo - kazao je Dajković.