Aplikacija je, kako su saopštili iz Vodovoda, besplatna i dostupna za preuzimanje na svim mobilnim uređajima.
– Apliklacija OVPG+ omogućava korisnicima modernizovano korisničko iskustvo, bez čekanja na šalterima, propuštenih informacija i komplikovanih procedura. Korisnici sada mogu da plaćaju račune direktno putem aplikacije, ostvare uvid u stanje duga i istoriju plaćanja, prijave kvarove i tehničke probleme u realnom vremenu, prate status svojih prijava i saznaju sve o statusu realizacije projekta izgradnje novog sistema za prečišćavanje otpadnih voda Podgorice – kažu iz Vodovoda.
Iz preduzeća dodaju da je uz obu aplikaciju prijava kvarova i tehničkih problema jednostavan i pouzdan proces, dostupan u svakom trenutku.
– Prijava problema se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka – unošenjem kratkog opisa i fotografije ili video koji prikazuju problem. Lokacija objekta se očitava automatski, putem GPS-a, a moguće je i ručno korigovati. Prijava se potom šalje direktno nadležnima, čime se predmet obrađuje brže, preciznije i bez zastoja. Pored tehničkih problema, OVPG+ omogućava korisnicima da, u nekoliko jednostavnih koraka, plate ili podnesu reklamaciju na račun, pošalju pitanje u vezi sa potrošnjom i prijave sumnjivu aktivnost ili potrošnju – navode iz preduzeća.
Putem aplikacije građani mogu pratiti radove budućeg postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda.
Aplikacija je dostupna za preuzimanje na Google Play i App Store platformama.
