Besplatan prevoz OSI omogućen je u sklopu projekta "Besplatan prevoz od vrata do vrata" koji su sredinom juna pokrenuli Sekretarijat i Putevi. Fokus je stavljen na korisnike koji se kreću pomoću kolica i osobe sa otežanim kretanjem jer je to bila preporuka Udruženja mladih sa hendikepom, kaže Šćepanović.
–Korisnici zakazuju prevoz pozivom na broj 068/172-000, gdje direktno komuniciraju sa vozačima preduzeća Putevi i dogovaraju termin u skladu s raspoloživom dinamikom. Preporučuje se da se prevoz zakazuje što ranije, idealno dan unaprijed, kako bi se omogućila što bolja organizacija i pokrivenost zahtjeva, s obzirom na to da trenutno imamo samo jedno vozilo koje pokriva cijeli grad.
Na raspolaganju je specijalizovano kombi vozilo koje je u potpunosti prilagođeno osobama sa invaliditetom. Vozilo posjeduje rampu, i ispunjava druge tehničke uslove. Ipak, zbog jednog vozila i velikog broja zahtjeva, postoje određena ograničenja u učestalosti korišćenja za pojedinačne korisnike – navodi Šćepanović.
Ona navodi da su reakcije korisnika pozitivne. Ima i nezadovoljstva kod dijela korisnika koji bi željeli da uslugu koriste više puta dnevno ili za vožnje u oba pravca, što trenutno nije uvijek izvodljivo zbog ograničenih resursa.
—Zbog toga se aktivno razmatra mogućnost uvođenja još jednog vozila, kako bi se poboljšala pokrivenost i efikasnost. Vozilo je dostupno svakog dana u sedmici – od 6 časova ujutru do 23 časa uveče – uključujući vikende i praznike, što je značajan iskorak u odnosu na raniji period kada se usluga realizovala posredstvom udruženja. Zahtjevi za korišćenje ove usluge podnose se Sekretarijatu za socijalno staranje, lično ili putem mejla, a uz zahtjev je potrebno dostaviti kopiju lične karte i potvrdu da je osoba lice sa invaliditetom – kaže Šćepanović.
