Odmah po pozivu reagovala je Služba zaštite i spasavanja Glavnog grada i kako je kazao Zdravko Blečić, v.d. komandira Službe, zatekli su katastrofalan prizor. Blečić je istakao da su stigli u najkraćem mogućem roku.

– Kada smo došli zatekli smo starije osobe čija je imovina izgorela. Jedna od njih imala je opekotine te smo pozvali Hitnu pomoć koja je došla u najkraćem mogućem roku - rekao je Zdravko Blečić.