- Prevaranti koriste slične adrese, kloniraju sajtove banaka i Pošte, traže da preuzmete priloge (npr. navodno 'za Poštu' za isporuku). Stranici Internet bankarstva uvijek pristupajte direktno (upisom adrese u internet pregledač), a ne putem linka u imejlu. Prevarni linkovi su SMS poruke ili mejlovi koji izgledaju kao da su od banke, ali vas vode na sajt koji liči na pravi (sa istim logom i dizajnom), tražeći da 'potvrdite podatke' ili 'ažurirate nalog' – ne radite to. Ne dijelite podatke o vašim platnim karticama (broj platne kartice, datum isteka, CVV broj, PIN kod) kao ni fotografije kartica - kazao je generalni sekretar Udruženja banaka Bratislav Pejaković.
Ističe da banka neće od svojih klijenata tražiti da joj dostave kredencijale za logovanje u m/e-bank aplikaciju, osjetljive podatke o platnoj kartici, SMS aktivacione kodove i kodove za verifikaciju transakcije.
"Prevare se realizuju preko slanja lažnih aplikacija, ili linkova unutar SMS ili mail poruka koje liče na poruke iz banke, a sve u cilju preuzimanja vaših podataka kao što su lozinke, PIN-ovi, brojevi kartica, datum isteka, odnosno sve ono što im omogućava da uđu na vaš račun i preuzmu novac sa vaših računa."
Banke, napominje Pejaković, nikad neće tražiti te podatke mimo zvaničnih kanala odnosno neće tražiti putem SMS-a, imejla, Vajbera ili poziva.
- Banka nikada neće poslati imejl u kojem se od vas traži da potvrdite podatke o svom bankovnom računu, Ukoliko dobijete poruku na telefon ili mejl, da vam je odobren kredit, a vi nijeste niti aplicirali, ili da ste dobitnik nagrade gdje nijeste niti učestvovali, ili nasljeđa od rođaka iz inostranstva, brišite takve poruke, to su obrasci prevarnih radnji - navode.
Udruženje banaka poziva na pojačan oprez i apeluje na građane da ne otvaraju sumnjive linkove i da ne preuzimaju nepoznate datoteke, da ne unose i ne dijele svoje lične, bankovne i druge osjetljive podatke putem SMS poruka, imejla ili aplikacija za komunikaciju, te da ignorišu i obrišu poruke koje nisu očekivali, bez odgovaranja na njih.
- Ukoliko sumnjate da vam je neko ukrao identitet, da prevarant posjeduje podatke o vašem bankovnom računu, ili da je vašem računu na internetu neko nezakonito pristupao odmah kontaktirajte svoju banku i policiju - zaključuju u saopštenju.
