Svi imamo kolege sa kojima se teže slažemo nego sa drugima. Iako ne postoji način da utičemo na to sa kim ćemo raditi, postoje strategije koje možemo da primijenimo kako bismo se efikasnije nosili sa njima i svima olakšali život, prije svega sebi.

Istraživanja pokazuju da 80 odsto ljudi kaže da radi sa najmanje jednim užasnim kolegom. Radna mjesta su prepuna ljudi koji će nam skakati po živcima, dosađivati ili iritirati nas.

Uglavnom okrećemo glavu od ovakvih problema, misleći da je to samo posao i da nas neće biti briga kada odemo kući. Ali istraživanja pokazuju da jedna negativna interakcija sa kolegom na poslu ima štetan uticaj na naše mentalno zdravlje i karijeru, a to ne mora biti tako, smatra Ejmi Galo, urednica Harvard biznis revije i autorka knjige Getting Along, How to Work with Anyone, Even Difficult People.

Polazeći od brojnih istraživanja kako se nositi sa specifičnim obrascima ponašanja, ona je napravila podjelu od osam arhetipova čije ponašanje izaziva najviše problema kolegama, u namjeri da dâ konkretne savjete i, što je možda još važnije, da razjasni ponašanja koja zapažamo kod kolega.

Kategorizacija autorke obuhvata: nesiguran šef, pesimista, žrtva, pasivnoagresivni kolega, sveznalica, terorista, pristrasni kolega i manipulator.

Kolega ili terorista

-ILUSTRACIJA

Pasivnoagresivni kolega

Ejmi Galo ističe da je pasivnoagresivni kolega jedan od tri tipa sa kojim je najteže raditi. Takva osoba vam jedno govori, onda radi drugo ili se ponaša kao da je zaista ljuta, ali kada je pitate kako je, kaže: "Dobro sam, sve u redu".

Šta se krije iza takvog ponašanja kolege?

Kada se neko ponaša pasivnoagresivno, to vjerovatno ne radi namjerno, naglašava ona. Prije će biti da takav kolega strahuje zbog nečega. Plaše se neuspjeha ili odbacivanja. Neskloni su sukobima ili se osjećaju nemoćno.

Savjet je da pokušamo malo više da ih razumijemo i shvatimo šta se krije iza takvog ponašanja. To razumijevanje možemo da iskoristimo kako bismo im omogućili da artikulišu svoje misli i osjećanja na direktniji način.

Nesiguran šef

Nesigurni šefovi su skloni mikroupravljanju, a njihova nedostatak sigurnosti nas često nagoni da se stalno preispitujemo.

Jedna od taktika kojom se možemo odupreti je da im odmah ukažemo na nešto u čemu su dobri. Ali to mora biti nešto za šta iskreno mislimo da je njihov kvalitet. Da li su dobri u ukazivanju na rizike? Da li su dobri u okupljanju tima? To bi trebalo da istaknemo i da kažemo da to cijenimo.

Terorista

Ovaj tip kolege je nevjerovatno izazovan i Ejmi Galo ga upoređuje sa Dartom Vejderom. Osoba od koje očekujete da vam bude mentor, ponaša se kao da joj je jedini cilj da vas sabotira. Ovakav tip osobe može mnogo da našteti našoj karijeri i naruši nam samopoštovanje, jer ćemo se osjećati kao da nismo stvoreni za posao koji radimo.

Kako se odupreti i ne posumnjati u samog sebe? Šta da radimo kada nas neko kinji umjesto da nas podstiče? Ejmi Galo savjetuje da pokažemo da smo posvećeni njihovim ciljevima za postizanje uspjeha. Da pokažemo da smo usredsređeni na cilj. Pokažimo da ne ugrožavamo i ne prijetimo uspjehu kolektiva.

Ne očekujmo siguran uspjeh

Naravno, kada imamo lošu interakciju sa kolegama, vjerovatno nam neće uspjeti da pokušavamo da utičemo na njih da promijene svoje ponašanje. Ne možemo uvijek da kontrolišemo šta misle, šta cijene i kako se ponašanju.

Možemo da utičemo jedino na način na koji razmišljamo o njima i na to kako reagujemo na njih. Ujedno i kako se ponašamo u međusobnoj interakciji. To će sigurno promijeniti dinamiku i vjerovatno uticati da problematični kolega počne da se ponaša onako kako bismo željeli.

Dakle, zaključuje autorka, za početak treba da zastanemo i razmislimo, ne samo o načinima kako da se odupremo, već i o tome zašto imamo tako snažnu reakciju na to.

Ova refleksija će nam pomoći da postavimo osnovu na kojoj ćemo izgraditi taktiku kojom želimo da promijenimo dinamiku i poboljšamo odnos sa iritantnim kolegom.