
Ljekar u Zavodu za hitnu medicinsku pomoć u Podgorici Miloš Ivanović kazao je za "Dan" da su redovno izloženi, kako fizičkim, tako i verbalnim napadima, i da se građani nerijetko ponašaju osiono prema medicinskom kadru u toj ustanovi. On smatra da jedan od razloga može biti gubljenje povjerenja, zbog čega će biti potrebno dosta vremena i rada da se ono povrati. Medicinski radnici iz svih jedinica Zavoda za hitnu medicinsku pomoć u utorak su održali proteste zbog slučaja napada na njihovog kolegu u ponedjeljak oko ponoći. Tokom tog incidenta ljekar K.D. je zadobio povrede i podlive na vratu nakon što su ga dva mladića, T.R. i L.L., udarili i davili. Iz Sindikata doktora medicine saopšteno je da su mladići priznali krivicu i iskazali kajanje.
– Pored fizičkih napada, imamo mnogo slučajeva neprijatne verbalne komunikacije, osionog ponašanja i nerazumijevanja od strane pacijenata i njihovih bližnjih. Znam da su svakom pacijentu njegovo zdravlje i problemi najbitniji, ali svi kod ljekara dolaze sa povjerenjem i poštovanje. Kao i što dolazimo u druge institucije. Mislim da se izgubilo povjerenje i da će biti dugotrajan proces da se ono vrati. Imam osjećaj i da sociološka i društvena situacija utiču da imamo povećan broj ovakvih dešavanja, ali je to za dublju analizu – ističe Ivanović.
On objašnjava da je osoblje u ZHMPCG na prvoj liniji i da su na udaru zbog medicinskih nedostataka i obima posla.
– Kao neko ko je radio 12 godina u Hitnoj pomoći i imao bezbroj iskustava, mogu da kažem da smo stalno na udaru kako zbog rada, medicinske problematike, tako i paramedicinskih razloga, kao što je ovaj posljednji slučaj. Imali smo mnogo prenaglašenih emocionalnih slučajeva, pa i fizičkih napada koji sigurno ne mogu da budu opravdani. Bilo je dosta takvih situacija. Mogu da kažem da je jedinica Zavoda za hitnu pomoć u Podgorici, ali i druge jedinice u državi veoma profesionalne. Uvijek vodimo u mjeri mogućeg računa da se pomogne građanima. To podrazumijeva trijažu, prvi medicinski tertman i odlazak na teren. Tako da u ovom dijelu mogu da kažem da sam ponosan na rad svojih kolega. Imamo svake godine ovakve slučajeve napada na kolege, nekad su učestaliji, a nekad ih ima manje. Mislim da je pravi trenutak da institucije sistema stanu u zaštitu medicinskog kadra i ljekara. Alkohol je skoro u većini slučajeva uzrok nesavjesnog i neodgovornog ponašanja mladih koji dovode do verbalnog ili fizičkog napada pojedinaca u Zavodu za hitnu pomoć. Mislim da je sve do kulture i vaspitanja određenog lica ili člana porodice. Ljekar je u ovom ili prošlom vremenu uvijek bio referenca humanosti i pružanja pomoći. Ako nemamo dovoljeno etike, odgovornosti ili poštovanja, mislim da smo onda zreli kao društvo i da preispitamo neke vrijednosti koje su trenutno na snazi. Treba da radimo mnogo na tome da se svijest promijeni – kaže Ivanović.