Dvodnevni program bio je usmjeren na osnaživanje korisnika i unapređenje standarda podrške, sa posebnim naglaskom na samostalnost, dostojanstvo i poštovanje ljudskih prava osoba s invaliditetom (OSI). Edukaciju su vodile psihološkinja Ana Novaković Kečina i izvršna direktorka organizacije Miroslava Mima Ivanović, koje su kroz kombinaciju teorijskog i praktičnog rada učesnicima pružile sveobuhvatan uvid u značaj i principe ove vrste podrške.

Kako piše Radio Kotor, tokom obuke, učesnici su se detaljno upoznali sa različitim modelima pristupa invaliditetu, s posebnim osvrtom na savremene koncepte koji u fokus stavljaju ljudska prava i aktivnu ulogu korisnika u planiranju podrške. Posebna pažnja posvećena je servisima podrške, njihovim karakteristikama i razlikama, kao i jasnom definisanju uloga korisnika i asistenata u procesu pružanja usluga,

Jedna od ključnih tema bila je samoprocjena kao prvi korak u definisanju individualnih potreba i očekivanja. Kroz praktične primjere i grupni rad, učesnici su analizirali sopstvene kapacitete, prioritete i potrebe, što predstavlja osnovu za uspostavljanje kvalitetne saradnje sa personalnim asistentom ili asistentom u kući.

Poseban segment bio je posvećen procesu pronalaženja i regrutacije asistenata – od pripreme oglasa i selekcije kandidata, do vođenja intervjua. Kroz simulacije razgovora za posao, učesnici su uvježbavali komunikacijske vještine, formulisanje jasnih očekivanja i procjenu kompetencija. Obrađen je i proces uvođenja u posao, uz naglasak na važnost kontinuirane komunikacije, međusobnog poštovanja i jasno definisanih pravila saradnje.

Obuka je organizovana u okviru projekta "DonOSImo samostalan život", koji finansira Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije, a predstavlja dio širih napora usmjerenih ka promociji samostalnog života osoba s invaliditetom i razvoju usluga podrške u zajednici.